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Votre Chambre d'agriculture est certifiée par l'AFNOR pour ses activités de conseil, formation et études.
(depuis le 17 juillet 2014 - norme ISO 9001 Version 2008)

La Chambre d'agriculture au service des agriculteurs et des territoires

Nous avons choisi de mettre en œuvre un système de management par la qualité conforme aux exigences de la norme ISO 9001 version 2015, sur l'ensemble de nos activités.


Cette démarche est prioritaire pour nous. Elle témoigne notre volonté de maintenir une amélioration continue dans la qualité de nos services, d’adapter et d’enrichir nos offres de prestations et de formations pour satisfaire les besoins et attentes de nos clients ainsi que de nos parties prenantes intéressées.


Elle vise à renforcer notre professionnalisme sur plusieurs plans : homogénéiser notre approche avec les clients, développer notre stratégie d’écoute, identifier et utiliser les compétences et connaissances organisationnelles de nos agents, adapter et enrichir notre offre de services, évaluer et garantir la satisfaction client, intégrer une approche risque et opportunité pour renforcer notre démarche d’amélioration continue.


Elle est au service des orientations professionnelles définies par le Bureau afin de préparer et accompagner les agriculteurs aux évolutions de leur métier et de leur environnement :

  • améliorer la compétitivité et le revenu des exploitations agricoles,
  • placer le foncier et l’irrigation au cœur du territoire,
  • accompagner le renouvellement des générations  et la modernisation des outils de production,
  • déterminer des conditions environnementales compatibles avec un développement responsable,
  • créer des dynamiques de filières et de territoires

Au travers de cette démarche, véritable outil de management et de dynamisation collective, nous affirmons notre volonté de nous inscrire pleinement dans une stratégie d’écoute client et de développement de notre offre de services, que nous voulons vivante, réactive et en adéquation avec l'évolution de vos besoins que vous soyez actifs agricoles, partenaires institutionnels ou collectivités.


Cette démarche de progrès s'inscrit dans notre volonté permanente d'améliorer nos services (qu'ils soient gratuits ou payants) auprès de nos clients et plus généralement d'accroître notre rayonnement dans un environnement toujours plus concurrentiel.

Eric Lafuente
Directeur Général

 

Contact

Tél : 05 58 85 45 45

Horaires d'ouverture
du lundi au jeudi
8 h-12 h 15 / 13 h 30-17 h
le vendredi
8 h - 12 h 15 / 13 h 30- 16 h

Chambre d'agriculture des Landes
Cité Galliane BP 279
55 Avenue Cronstadt
40000 MONT DE MARSAN CEDEX

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Nos engagements

♦ l'écoute
proche pour mieux vous comprendre

♦ la réactivité
pour que vous gardiez une longueur d'avance

l'efficacité
des prestations pertinentes au bon moment
♦ l'expertise
une large palette de compétences

♦ la clarté des informations
pour une relation en toute confiance
♦ l'éthique
nos valeurs pour le respect de vos intérêts